bf99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความโปร่งใสและรับผิดชอบในทุกขั้นตอน
bf99 ใช้การเข้ารหัส SSL/TLS และมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคชั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
bf99 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน bf99 ผ่านช่องทางที่กำหนด
bf99 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดหรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในสาระสำคัญ bf99 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทาง LINE Official หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวปฏิบัติของ bf99 ในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการเว็บไซต์ bf99.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม bf99 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่ bf99 จัดให้มี การที่ท่านใช้งานบริการของเราถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับนี้อย่างครบถ้วน
bf99 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล โดยยึดถือความโปร่งใส ความถูกต้อง และการจำกัดวัตถุประสงค์เป็นแนวทางหลักในการจัดการข้อมูลของผู้ใช้ทุกราย
หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้บริการ bf99 และเราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
bf99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับการโต้ตอบของท่านกับแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน, ที่อยู่ | ผ่านแบบฟอร์มลงทะเบียน |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID | ผ่านแบบฟอร์มและการติดต่อ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | ผ่านระบบฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเข้าใช้งาน | บันทึกอัตโนมัติโดยระบบ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์, คุกกี้ | บันทึกอัตโนมัติ |
| เอกสาร KYC | สำเนาบัตรประชาชน, สำเนาหนังสือเดินทาง, เซลฟี่พร้อมเอกสาร | ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน |
bf99 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การประมวลผลการชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยสูง
bf99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจน และจะไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน วัตถุประสงค์หลักที่เราใช้ข้อมูลมีดังนี้
bf99 ใช้หลักการ "จำกัดวัตถุประสงค์" (Purpose Limitation) ซึ่งหมายความว่าข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์หนึ่งจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านก่อน
bf99 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งสำคัญ เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ bf99 ทำงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับของ bf99
bf99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
bf99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย
หาก bf99 ตรวจพบการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ดังต่อไปนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดตรง
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ bf99 ผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะพยายามดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี bf99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว bf99 จะดำเนินการให้มั่นใจว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้
bf99 ให้ความสำคัญกับการเก็บข้อมูลภายในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลัก เพื่อลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
bf99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลของเรามีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/KYC |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 90 วัน ถึง 2 ปี | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปตามวัตถุประสงค์และระยะเวลาที่กำหนด bf99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและเป็นระบบ
bf99 อาจทำการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย แนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ หรือเทคโนโลยีใหม่ๆ
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่ bf99 คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในปัจจุบัน
bf99 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และตอบสนองต่อคำร้องของท่าน หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้
ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยและจะพยายามตอบกลับทุกคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงความคืบหน้าและระยะเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการแล้วเสร็จ
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ bf99 ต่อคำร้องของท่าน ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในเขตอำนาจของท่าน
ทำความเข้าใจสิทธิ์และแนวทางการใช้บริการของเราในทุกด้าน